Eurasian Bank integra mais de 1 milhão de clientes com a vivacidade e a biometria da Oz Forensics
Saiba como o Eurasian Bank fez uma parceria com a Oz Forensics para digitalizar com sucesso seus serviços, integrar mais de 1 milhão de novos clientes e reduzir o custo do crédito em 2,5%, ao mesmo tempo em que aprimorou a segurança contra fraudes biométricas.
Descrição
O Eurasian Bank, uma das principais instituições financeiras do Cazaquistão, embarcou em uma grande jornada de transformação digital em 2021. Seu objetivo era fazer a transição de muitos de seus principais serviços bancários, incluindo aplicativos de empréstimo e integração de clientes, para um modelo digital totalmente remoto. No entanto, essa mudança trouxe um desafio significativo: a crescente ameaça de fraude biométrica e deepfake. O banco precisava de uma solução que não apenas protegesse seus canais digitais, mas também proporcionasse uma experiência perfeita, rápida e fácil de usar para seus clientes.
Processos
01
Registro de novas contas bancárias
02
Autenticação em aplicativos bancários
03
Solicitação de empréstimos on-line
Por que essa escolha?
Após uma pesquisa minuciosa, o Eurasian Bank selecionou a Oz Forensics, líder reconhecida na prevenção de fraudes biométricas, como sua parceira. A decisão se baseou na tecnologia comprovada e de ponta da Oz Forensics, especialmente em suas soluções Oz Liveness e Oz Biometry. Essas ferramentas foram confiadas para fornecer o mais alto nível de segurança e, ao mesmo tempo, manter uma experiência de usuário sem atritos, um fator crítico para a adoção digital bem-sucedida.
Os resultados que mudaram o jogo
Integrou com sucesso mais de 1 milhão de novos clientes por meio de seus canais digitais em apenas um ano.
1 milhão
72% de todos os empréstimos foram feitos por meio de identificação biométrica remota no aplicativo móvel do banco até o quarto trimestre de 2022.
72%
As soluções biométricas se mostraram altamente eficazes, impedindo com sucesso 100% dos ataques biométricos que enfrentaram.
100%
Sobre
Fundado em 1994, o Eurasian Bank é um banco comercial socialmente importante no Cazaquistão e um dos dez maiores bancos do país em termos de ativos. Ele ocupa uma posição de liderança no mercado bancário de varejo e oferece uma ampla gama de serviços a clientes corporativos e PMEs. O banco faz parte do ecossistema do Grupo ERG, uma importante empresa global do setor de mineração e processamento de minerais.
Depoimento
"Nossa parceria com a Oz Forensics nos ajudou a integrar com sucesso medidas de segurança biométrica em nosso processo bancário digital. Graças à nossa implementação das soluções da Oz Forensics, mais de 800.000 clientes já passaram pela autenticação biométrica, resultando em um processo altamente seguro. Além disso, nossos processos on-line nos permitiram reduzir o custo do crédito em 2,5%."
- Ivan Belokhvostikov, Vice-presidente do Conselho de Administração, Eurasian Bank
